编者按：今年是党的二十大召开之年，党中央团结带领全党全国各族人民踏上全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的新征程。回首党的十九大以来的五年，优发娱乐作为关系国家安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，深入贯彻落实党的十九大及十九届历次全会精神，贯彻落实习近平总书记关于国有企业发展的重要指示批示精神，踔厉奋发、笃行不怠，开创了转型升级高质量发展的新局面。让优发娱乐·(国际)官方网站一起来看看五年来优发娱乐各领域的“成绩单”。

“火车跑得快，全靠车头带。”五年来，公司项目管理团队发挥项目指挥棒作用，创新思维，凝聚合力，以钉钉子精神做实做细做好各项工作，破解兑现合同、货款回收、计划管控、风险控制……一个个课题，用忠诚和担当、智慧和才能、拼搏和奉献奋斗在攻坚克难战场上，努力实现“四个转变”，全面提升项目管理水平和服务水平。

夯实管理基础 发挥龙头作用

项目管理实现由单一管理向全过程管理转变

 精益管理五大计划联动中期总结会

项目管理团队强化精益管理，积极与兄弟企业对标，全面了解行业项目管理水平，制定内部管理提升方案，提出管理提升措施，完善管控流程，做到项目全过程管理，全方位管控。

实行矩阵式项目管理体系，完善项目档案管理。员工间互通信息、资源共享，班组间团结协作、齐抓共管。做好“三会两划一预警”制度的常规管理，定期召开专题会议，统筹管理项目执行，突出问题采取重大问题预警，实行销号管理，加大跟踪协调力度，实现问题闭环。

积极探索创新管理模式，有效抓好技术准备的“头”和“尾”。走现场、抓管理、提效率，及时编排修订产品计划、技术准备计划及各专项指导计划，梳理、跟踪材料准备情况、产能情况，总结项目执行情况，推进项目管理平台建设。创新编制材料预提、构架、管道、设计院配合资料四个专题计划，技术准备完成率达98%以上。

创新回款方式，全力回收货款，降低项目风险。签订货款回收军令状，层层传递压力，人人肩扛指标。近五年，回款总计约250亿元。坚持两个匹配排产原则，严控项目风险。了解项目各方面情况及国家宏观调控政策，全面分析在手项目，科学合理安排生产，有效规避风险。精心策划，做到款货联动。

洽谈重启项目，调价缓建项目，维护公司利益。逐一审核启动项目，加强与用户的沟通，做到控制风险与满足用户要求两不误。

信息化与项目管理工作深度融合，提升管理工作效率。项目供应链信息化系统取得实质性进展，钢结构供应链系统实现全链条信息共享，配套件供应链系统实现重要节点跟踪，技术准备信息化为后续材料采购、设备制造提供保证，实现了以项目节点信息指导管理工作的目标。

提升服务质量 赢得用户赞誉

服务理念实现由单向服务向双向服务转变

项目管理团队坚持“以用户为中心”的服务宗旨，树立“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链”的服务理念，强化“下一个环节就是用户”的服务意识，持续改进，不断提升服务标准化、程序化，全力以赴满足用户对设备和服务的需求。

坚持“用户至上”理念，深入贯彻落实“三级书记抓质量”各项工作要求，以用户满意作为工作质量评价的标准，以对党负责、实事求是的态度开展“兑现合同、用户服务”质量提升工作。编制、完善《项目管理服务指南》《大型会议接待工作指导意见》《接待工作要求》等文件，开展业务学习，不断强化员工的服务意识和能力。

形成《项目接待注意事项清单表》《出差走访注意事项清单表》，涵盖各环节注意事项。组织召开专题培训会，对清单内容进行宣贯，提出将服务工作清单化管理，实现服务工作标准化，提升服务水平。

换位思考，加强与用户沟通。组织召开用户座谈会，听取用户对项目的意见建议。巩固服务提升工作成果，每次大型接待工作完成后组织召开经验交流分享会，全面复盘接待过程，总结经验，持续提升服务质量。在项目管理过程中让用户享受“高标准、全方位、优发娱乐特色”的项目服务工作，实现服务“零”投诉，提升服务软实力。

建立“外部信息反馈”平台，通过外部反馈机制，各部门通力合作，有效解决问题，为用户提供满意的答卷，工作质量、服务质量得到用户认可，用户纷纷发来感谢信。

适应市场变化 拓展非煤领域

项目执行实现由高数量向高质量转变

项目管理团队面对因国家能源结构调整和供给侧结构性改革，给公司带来的煤电去产能、由高速发展向高质量发展的挑战，抢抓机遇，瞄准市场需求，研判发展方向，深耕非煤领域，培育发展新动能。

优发娱乐研制的世界首台高效超临界145MW燃气直流锅炉

探索小机组项目管理新思路，完善技术准备奖惩机制，成立攻关团队，提高设计效率。拓展分包资源，寻找优质供方。拉动管理环环相扣，力保合同交货期。

迁安九江项目实现小机组开门红。作为优发娱乐执行的第一个小机组项目，该项目是优发娱乐与武汉都市环保公司合作的第一个项目。从技术准备到生产组织全程跟踪，项目管理团队组织专题会，带领相关部门攻坚克难，倒排计划，保证各环节完工时间节点，满足业主工期需要，赢得了用户信任。都市环保的迁安煤炭、迁安线材二期、中众泰德、金盛兰、东丰泰德、神木众邦、晋钢、新金、新东海、广西盛隆等后续项目都选用了优发娱乐产品。

首矿大昌项目变不可能为可能。对内加大督办力度，对外加大沟通调研力度，全力实现项目供货与现场需求的无缝对接。项目按期交货，在一片质疑声中变不可能为可能，拓展了优发娱乐与西安陕鼓的后续合作空间，为华信特钢、港陆钢铁、陕鼓东海、冀南钢铁等项目上的进一步合作打下坚实基础。

深圳东部项目打开优发娱乐·(国际)官方网站垃圾焚烧市场大门。在这个国内处理垃圾能力最大、具有里程碑意义的项目执行过程中，项目管理团队克服前期设计难度大，中期现场施工场地紧张、接货难，后期收尾杂等困难，有条不紊地确保项目供货。在此项目之后，优发娱乐顺利拿到了几十台垃圾焚烧余热炉项目，并与深圳能源环保公司签订了四个垃圾焚烧余热锅炉项目。

开启攻关模式 突破瓶颈壁垒

兑现合同实现由有什么做什么到缺什么找什么转变

项目管理团队转变观念，改变思维方式方法，灵活安排项目管理、技术准备、材料准备、生产组织、运输管理等各环节，适时牵头组织兑现合同攻关会战活动，加强过程控制，将用户需求贯穿于兑现合同的始终，全力提升管理水平。

货款回收经验交流会

梳理问题，提前预警，拉动部门责任链条。攻关会战期间，组织召开攻关专题会。改变按部件考核的模式，参照公司对赌机制，将责任直接落实到相关单位负责人，制定奖惩措施，激励员工积极创新、主动工作。

延伸手臂，打破壁垒，围绕短板精准施策。组建攻关会战技术准备团队，为兑现合同提供强有力的技术准备支撑。深入分厂调研攻关情况，深挖分厂产能，协调跟踪资料、材料问题，针对提高分厂产能提出相关建议。

精益管理，突破瓶颈，屡创新高频传佳音。认真分析影响合同兑现的因素，专题调研解决瓶颈问题，统筹协调各个计划的匹配度，根据用户需求及时调整计划，严格执行尾工管理，不断提高精益管理水平。重容分厂创造了7台锅筒10天内陆续发货的历史记录。水冷壁分厂突破销钉工序瓶颈，月完成销钉总量100万，创历史新高。

突出重点，抓住关键，总结经验转化成果。抓好兑现合同关键节点，牵头落实大机、小机、石化产品项目关键点控制工作，制定完成时间、拖期原因、追赶计划、责任单位，确保关键节点更加明确，项目执行整体可控。

网络互联，信息共享，推进五大计划联动。各部门梳理输入、输出节点，形成网络计划模型，建立计划联动信息化平台，充分发挥计划管理的超前谋划优势，提高资料材料支撑度和配套率，实现五大计划相互协同，稳步提升公司兑现合同的能力水平。

幸福都是奋斗出来的。公司项目管理团队努力践行奋斗者文化，以踏石留印的干劲、逢山开路的闯劲、抓铁有痕的韧劲，在优发娱乐实施创新驱动发展、着力转型升级、培育高质量发展新动能、实现“双碳”目标的新征程上奋力奔跑。